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Das Münchner Unternehmen Sportnex GmbH beliefert offizielle Fanclubshops der 1. und 2. Fußball-Bundesliga. Sportnex GmbH unterhält ferner eine Auktionsplattform, die originelle Fanartikel – wie Fußballtrikots, Fußballschuhe, Fußbälle – anbiete. sport-auktion.de

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ZIEL DER KAMPAGNE

8Systematische Ermutigung der Kunden, das Auktionsportal zu besuchen

 

8Image-Aufbau für die Plattform unter den Fans

 

8Erhöhung der Gesamtzahl der abgegebenen Gebote

 

8Sonderauktionen für ausgewählte Fanartikel.

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ZIELGRUPPE

Die Verhaltensanalyse der Kunden ergab zwei wichtige Zielgruppen:

 

8

Fans konkreter Fußballklubs – kaufen für gewöhnlich Fanartikel ganz bestimmter Sportklubs

 

8Sportfans allgemein – kaufen breitgestreute Fanartikel, ohne Bindung an konkrete Sportklubs

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BESONDERHEITEN DER KAMPAGNEN

Die Kampagne beinhaltet einen wöchentlichen Newsletternversand, der aktuelle Versteigerungen und Preisnachlässe enthält:

 

8Anfangspreis

 

8Aktueller Preis

 

8Aktuell Höchstbietender

 

8Anzahl abgegebener Gebote

 

8Optimale Wahl einer Versteigerung – welche Auktion interessiert den Empfänger

 

8Dynamisches System, täglich neue Angebote und Abschlüsse von abgelaufenen Versteigerungen

 

8Hoher Arbeitsaufwand – wöchentliche Ausarbeitung von Newslettern – insbesondere die Vorbereitung von Betreffzeilen, von Preisen und anderer Details.

 

SAREscript bietet hierfür eine optimale Lösung an – konkret die Methode get_url(), die während des Versands von E-Mails den Inhalt der Nachricht aus externen Seiten schöpft und an definierten Orten der Nachricht platziert.

 

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ANPASSUNGEN UND ÄNDERUNGEN

Das System wurde durch Module ergänzt, die das Verhalten des Benutzers im Internet analysieren. Dadurch erhalten die Empfänger individuell zugeschnittene Angebote und Informationen. Berücksichtigt wurden folgende Aspekte:

 

8Interesse an konkreten Produkten

8Auktionen, die der Adressat noch nicht besucht hatte

8

Auktionen, die innerhalb von 3 Minuten ablaufen

8

Auktionen, die aktuell sehr beliebt sind

 

Erstellung mit Hilfe des Systems SARE– konkret der Methode get_url(), die während des Versands den Inhalt des Newsletters einer externen Quelle entnehmen kann und diese an konkreten Stellen im Newsletter platziert.

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efekty

DAS POSITIVE ERGEBNIS

860% – Artikelvorschläge basierend auf dem Verhalten des Nutzers im Internet

820% – der populärsten Auktionen

820% – seitens der Kundenberatung vorgeschlagene Auktionen

8Preisnachlässe und Sonderangebote können flexibel angepasst werden

 

Das System ist mit Sicherheitskomponenten ausgestattet – SAREscript überprüft vordefinierte Zeichenzüge der Feedbacks. Bei Problemen mit dem Server oder Unstimmigkeiten seitens der Datenbank wird die Nachricht nicht versendet. Dies verringert entscheidend einen möglichen Spameffekt.

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